隨著一聲“出征”號令，這場為客戶保駕護航的新征程正式吹響號角。汽笛鳴響，全國各戰(zhàn)區(qū)的服務將士同時發(fā)車，踏上新的征程。

▲ 三一重起事業(yè)部總經(jīng)理周國元宣布出征

此次服務萬里行活動在往屆基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新升級，全面提升活動服務質(zhì)量和效率，以永不懈怠的精神狀態(tài)、一往無前的服務姿態(tài)，踐行著“一切為了客戶”的宗旨。

為期約120天，重點圍繞設備使用情況，售后服務需求，設備配件需求等展開六大主題活動。本次服務萬里行計劃為近2000多臺塔機設備、電動化設備進行全方位的免費的定制化設備巡檢服務，以保障不同客戶、不同設備的良好運行狀態(tài)。

此外，還將全國同步開啟“九星機長”活動，評選出1000名三一設備優(yōu)秀操作手，并為用戶提供細致、全面的安全操作與維保知識的系統(tǒng)培訓，傳遞設備操作、保養(yǎng)及維護的技巧，提高設備使用效率。

同時，活動將持續(xù)加大數(shù)字化方面投入，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，降低客戶運營成本。

回首過往，2010年三一重起在業(yè)界率先發(fā)起了“服務萬里行”活動，并將之打造成行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的“一張名片”。風雨不懼，砥礪前行十三載，三一重起服務萬里行始終秉承“服務創(chuàng)造價值”的理念，堅持從幫助客戶經(jīng)營、解決問題的角度出發(fā)，用實際行動回饋用戶。

每一次出征，都是夢想的啟航。三一服務人翻過一座座高山，越過一條條河流，不斷深入一線，了解客戶需求，解決設備問題。十三載是新的開始，又是對過去的承接，更是對未來的承諾，今年，他們將繼續(xù)用實際行動踐行三一服務承諾，用專業(yè)和信念傳承這段匠心服務之旅。