徐工小草集:記徐工鏟運(yùn)營(yíng)銷公司副總經(jīng)理貴州徐工鯤鵬總經(jīng)理徐楠
加入徐工23年,徐楠始終沖鋒在市場(chǎng)營(yíng)銷一線。他是“悍將”,牢牢駐守西南陣地,開(kāi)疆拓土;他是“頭狼”,率領(lǐng)西南團(tuán)隊(duì),屢創(chuàng)新高。從普通職工到優(yōu)秀黨員,他始終以“一根筋”的精神堅(jiān)守崗位,把市場(chǎng)開(kāi)拓放在首位,把客戶需求放在心尖,只為矢志不渝的堅(jiān)定信念:讓徐工品牌成為客戶首選!
突破重圍,困局之下開(kāi)新局
夜間的貴州徐工鯤鵬辦公室燈火通明,徐楠的目光在區(qū)域市場(chǎng)分布圖上久久盤(pán)桓。團(tuán)隊(duì)成員圍坐在會(huì)議桌上,激烈地討論著如何突破激烈競(jìng)爭(zhēng)的重圍,讓下滑的市場(chǎng)重新回到手中,并實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展。
徐工鏟運(yùn)營(yíng)銷公司副總經(jīng)理貴州徐工鯤鵬總經(jīng)理徐楠(左一)
“接著跑,還要強(qiáng)化跑。別人能去的地方,我們必須去;別人不能去的地方,我們想盡辦法去;別人不愿意去的地方,我們更要去?!毙扉闹鴫ι系牡貓D堅(jiān)定地說(shuō)。
徐楠與大客戶合影
一年間,徐楠帶著團(tuán)隊(duì)維系大客戶、發(fā)展中小客戶、跑動(dòng)聯(lián)系個(gè)體戶,跑遍了區(qū)域內(nèi)所有的港口、礦場(chǎng)、私營(yíng)農(nóng)場(chǎng)以及村鎮(zhèn),“無(wú)論是重點(diǎn)市場(chǎng)、熱點(diǎn)市場(chǎng)和“窩子”市場(chǎng),在我手里一個(gè)也不能丟?!?/p>
徐楠為客戶介紹產(chǎn)品
在國(guó)家雙碳戰(zhàn)略引領(lǐng)下,徐工純電動(dòng)裝載機(jī)持續(xù)突破核心技術(shù),不同噸位的新產(chǎn)品層出不窮。徐楠緊緊抓住“多彩貴州”打造新機(jī)遇,迅速將純電動(dòng)裝載機(jī)推向市場(chǎng),彌補(bǔ)燃油產(chǎn)品市場(chǎng)短板,2021年下半年銷售同比增長(zhǎng)71%,隨著數(shù)據(jù)的不斷匯總與核實(shí),徐楠緊皺的眉頭終于舒展開(kāi)了。
突飛猛進(jìn),樹(shù)立徐工品牌新形象
從村鎮(zhèn)驅(qū)車回到市區(qū),馬不停蹄坐上高鐵趕赴客戶之約……這樣的場(chǎng)景,對(duì)于徐工的營(yíng)銷人員來(lái)講,并不陌生。
徐楠和客戶溝通
列車飛馳中,徐楠早已將客戶信息和需求、徐工裝載機(jī)的銷售政策、當(dāng)前談判進(jìn)度等關(guān)鍵信息熟記于心,簡(jiǎn)短的閉目養(yǎng)神,腦海中也在思索著營(yíng)銷方案和售后保障。
“徐工裝載機(jī)古實(shí)、板雜(貴州當(dāng)?shù)胤窖?,即:結(jié)實(shí),有勁),我是信得過(guò)的!”一單敲定,帶著一天的風(fēng)塵,徐楠回到酒店,來(lái)不及清洗,連忙開(kāi)啟了視頻會(huì)議,第一時(shí)間將好消息分享給了團(tuán)隊(duì),并分工協(xié)同,做好一切準(zhǔn)備和交車工作。
徐楠主持新品發(fā)布會(huì)
在深入市場(chǎng)的同時(shí),徐楠同樣重視品牌形象打造工程,每月開(kāi)展省市區(qū)縣不同級(jí)別的促銷會(huì)、客戶答謝會(huì),攜手當(dāng)?shù)卮罂蛻襞e辦“鏟業(yè)爭(zhēng)霸賽”“新品發(fā)布會(huì)”等高端品牌活動(dòng),截至2022上半年,貴州徐工鯤鵬實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)14.1%,市場(chǎng)占有率逆勢(shì)提升1.4個(gè)百分點(diǎn),“徐工裝載機(jī)”在貴州的大山里越叫越響亮。
突出“紅線”,徐工利益放首位
“徐工利益,是我們每一名徐工人不可逾越的紅線,更是對(duì)我們黨員的要求和考驗(yàn),堅(jiān)決做到清清白白、干干凈凈?!痹谫F州徐工鯤鵬全體員工會(huì)議上,徐楠這樣講道。
徐工鏟運(yùn)營(yíng)銷公司副總經(jīng)理貴州徐工鯤鵬總經(jīng)理徐楠
在工作中,同事們戲稱他為“徐三問(wèn)”,“客戶信息詳實(shí)嗎?方案資料齊全嗎?談判記錄準(zhǔn)備好了嗎?”每一次的談判,都會(huì)是一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的經(jīng)歷,不知道客戶會(huì)提出什么樣的條件,也不能預(yù)判會(huì)突發(fā)什么樣的狀況。
在一筆貨款查驗(yàn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),銷售人員卻說(shuō)不明白其中原由。在徐楠的安撫和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)對(duì)所有資料進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn)、核實(shí),發(fā)現(xiàn)是由于銷售優(yōu)惠政策未體現(xiàn),造成款項(xiàng)對(duì)不上。“幸虧每次談判和簽合同的時(shí)候,徐總都會(huì)多問(wèn)幾句,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,不然我真的是說(shuō)不清了。”銷售人員事后仍心有余悸。
工作中的徐楠
通過(guò)徐楠的以身作則、嚴(yán)管細(xì)抓,直營(yíng)公司發(fā)揮出高強(qiáng)度的戰(zhàn)斗力,漸漸地經(jīng)銷商們也被帶動(dòng)起來(lái),重大風(fēng)險(xiǎn)事件和逾期率均控制在要求以內(nèi)。
市場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng),在西南這片土地上,唯有堅(jiān)毅者才能豪情萬(wàn)丈走向更遠(yuǎn)的未來(lái)。毫無(wú)疑問(wèn),徐楠正是一個(gè)果敢善戰(zhàn)、敢于亮劍之人,他用狼一樣的堅(jiān)韌、悍勇、智慧和團(tuán)結(jié),書(shū)寫(xiě)著一名咬定目標(biāo)不放松、時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的營(yíng)銷尖兵的奮斗故事。
(本文來(lái)自:徐工裝載機(jī)械)
責(zé)任編輯:Yaodl
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