8月13日，“英軒重工新能源裝載機(jī)服務(wù)維修培訓(xùn)特訓(xùn)營”的學(xué)員們在歷經(jīng)五天的高能學(xué)習(xí)后迎來了檢驗(yàn)學(xué)業(yè)的PK賽，這場比賽公平公正地對學(xué)員進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用和專業(yè)技能方面的考核。

英軒重工新能源裝載機(jī)服務(wù)維修培訓(xùn)特訓(xùn)營

整場比賽分為筆試和技能賽兩個(gè)部分，把特訓(xùn)期間學(xué)習(xí)到的內(nèi)容尤其是電動裝載機(jī)及其部件的工作原理和故障報(bào)修、拆裝維護(hù)等進(jìn)行綜合性測評。技能比賽部分更是把電動裝載機(jī)整機(jī)故障判斷作為重要的考核項(xiàng)，以便學(xué)員們對電動裝載機(jī)的服務(wù)技能更加熟練，更好地滿足市場、客戶對英軒電動產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

技能比賽部分更是把電動裝載機(jī)整機(jī)故障判斷作為重要的考核項(xiàng)

為了解服務(wù)工程師的內(nèi)心感受和真實(shí)需求，幫助他們解決日常服務(wù)中遇到的問題、難題。公司組織召開了產(chǎn)品質(zhì)量評審、服務(wù)交流座談會。會上學(xué)員們圍繞產(chǎn)品建議、服務(wù)質(zhì)量建議、經(jīng)驗(yàn)分享等多個(gè)方面提出了建議。英軒通過對產(chǎn)品及服務(wù)的深入探討，了解市場應(yīng)用中的客戶服務(wù)情況，解決服務(wù)工程師的實(shí)際需求，也通過多方溝通，為企業(yè)的新能源裝載機(jī)在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)完善等方面提供了方向。

英軒重工電動裝載機(jī)

在新能源裝載機(jī)服務(wù)維修培訓(xùn)特訓(xùn)營結(jié)業(yè)暨頒獎典禮上，?評出了三星工程師1名、二星工程師2名，一星工程師3名。英軒重工裝載機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理朱嘯麒為他們進(jìn)行了頒獎，并見證現(xiàn)場幾十位服務(wù)工程師的特訓(xùn)結(jié)業(yè)。

英軒重工裝載機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理朱嘯麒為獲獎?wù)哌M(jìn)行頒獎

三星工程師殷詩文在獲獎感言中表示，隨著電動裝載機(jī)的推廣和應(yīng)用，自己清楚的感受到對電動裝載機(jī)服務(wù)與維修知識的缺乏，而這次培訓(xùn)不僅彌補(bǔ)了自己對電裝服務(wù)技能的欠缺，還讓自己對未來的新能源產(chǎn)品市場有了更清晰的認(rèn)知，他承諾后續(xù)還將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的能力，努力為電裝客戶帶去專業(yè)、高效的服務(wù)。

三星工程師殷詩文發(fā)表獲獎感言

朱總講話表示，新能源裝載機(jī)市場發(fā)展迅猛，服務(wù)人員從傳統(tǒng)服務(wù)向新能源服務(wù)轉(zhuǎn)變，需要更高更專業(yè)的服務(wù)能力。所有服務(wù)人員都應(yīng)有先見之識，才能在新能源發(fā)展的浪潮中盡顯身手。公司組織這場培訓(xùn)，就是先人一步為服務(wù)人員打好基礎(chǔ)，他期望所有學(xué)員回到工作崗位后，把所學(xué)用技能用于現(xiàn)實(shí)服務(wù)中，同時(shí)也希望學(xué)員與企業(yè)之間加強(qiáng)聯(lián)系，遇到實(shí)際問題及時(shí)與企業(yè)溝通，用聯(lián)動探討的方式為客戶帶去更好的服務(wù)。

英軒重工新能源裝載機(jī)服務(wù)維修培訓(xùn)特訓(xùn)營

英軒重工新能源裝載機(jī)服務(wù)維修培訓(xùn)特訓(xùn)營圓滿結(jié)束，這些服務(wù)工程師也將帶著更專業(yè)的技能奔赴市場，為新能源裝載機(jī)客戶做出更高效更滿意的服務(wù)，英軒重工以“新能源裝載機(jī)領(lǐng)軍者”作為新的品牌定位，致力于新能源裝載機(jī)的全方位發(fā)展，堅(jiān)持在產(chǎn)品、服務(wù)方面為客戶帶來更專業(yè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

（來源于英軒重工）

責(zé)任編輯：Zeshuai

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