服務部工作人員從電話中了解到，客戶近幾日車輛并未運營，停運前未對罐內余料進行清理。此次運營卸貨時，三臺車閥門同時卡死。經過初步判斷，可能是硫酸腐蝕閥門導致。

現場

時值夜半，客戶在卸料場地焦急萬分。服務部急客戶之所急，本著以客戶為中心的服務理念。緊急異地調動湖北棗陽服務站至宜城，進行夜間緊急救援。快速解決了閥門卡死問題。客戶于凌晨3點，三臺車卸料完畢，車輛順利返回三門峽。

檢查

強冠罐車華中區域服務縱隊也第一時間前往客戶處，調查問題原因。現場檢查發現，殘余濃硫酸結晶造成了門閥卡死，從而導致無法打開。因突發事件為客戶使用不當所致，所以，現場服務人員耐心的為客戶講解問題原因，并告知與強調了硫酸罐使用注意事項。讓客戶今后可以避免產生同樣問題，得到了客戶的高度評價與贊揚。

以客戶至上，及時為客戶解決問題，對強冠罐車華中區域服務縱隊來說不是第一次，也不是最后一次。我們將時刻本著以客戶為中心的原則，想客戶所想，思客戶所憂，做客戶所需，致力于為客戶提供最便利、周到、及時熱情的服務!